Legal Documents
Tüketici Hukuku

Ön Bilgilendirme Formu

Version 1.0·Last updated: 2026-05-05

This document is for informational purposes only and does not constitute legal advice. Please consult a lawyer if in doubt.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, Pro Plan satın almadan önce aşağıdaki konularda bilgi sahibi olduğunuzu beyan etmenizi rica ederiz.

1. Satıcının Kimliği ve İletişim Bilgileri

  • Unvan: [Şirket Unvanı]
  • Kayıt: [Birleşik Krallık şirket kayıt no / MERSİS atandığında]
  • Adres: [Şirket adresi]
  • Müşteri Hizmetleri: [iletisim@portfoycepte.com]
  • KEP: [Atanacak]

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Portfoycepte Pro Plan dijital aboneliği — emlak danışmanları için CRM, kartvizit profili, müşteriye özel sunum oluşturma, gelişmiş özellikler (sınırsız ilan vb.). Hizmet, internet üzerinden ödeme sonrası anında erişilebilir hale gelir.

3. Toplam Fiyat ve Ödeme

  • Güncel Pro Plan fiyatları satın alma sayfasında KDV dahil olarak gösterilir.
  • Ödeme kredi kartı ile alınır (Stripe altyapısı).
  • Aylık veya yıllık periyot seçilebilir; periyot sonunda otomatik yenilenir.

4. İfa Şekli ve Süresi

Ödeme onaylandıktan hemen sonra Pro özelliklere erişim aktive edilir. Ayrı bir teslimat süreci yoktur.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/(1)/(ğ) uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar" bakımından cayma hakkı kullanılamaz.

Pro Plan, ödeme onayı sonrası anında ifa edildiği için, ifaya başlandığı anda cayma hakkından feragat etmiş olursunuz. Bu kuralı kabul ettiğinizi satın alma akışında ayrıca beyan edersiniz.

6. Hizmet Bedelinin Ödenmesi

Bedel, satın alma anında peşin olarak tahsil edilir. Otomatik yenileme tarihinde aynı kart üzerinden tahsilat tekrarlanır. İptal etmek istediğinizde yenileme öncesi hesabınızdan iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

7. Şikayet ve Uyuşmazlık Çözüm Yolları

Şikayetlerinizi [iletisim@portfoycepte.com] adresine veya KEP yoluyla iletebilirsiniz. Resmi uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri (Bakanlığın belirlediği parasal sınırların altında) ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Saklama

İşbu Form, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte hesabınızda erişilebilir şekilde saklanır.

Bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum, anladım.