Legal Documents
Tüketici Hukuku

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Version 1.0·Last updated: 2026-05-05

This document is for informational purposes only and does not constitute legal advice. Please consult a lawyer if in doubt.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") kapsamında, aşağıda belirtilen taraflar arasında, Tüketicinin Pro Plan'ı satın alma adımında onay vermesiyle elektronik ortamda kurulur.

1. Taraflar

Satıcı

  • Unvan: [Şirket Unvanı]
  • Kayıt: [Birleşik Krallık şirket kayıt no / Türkiye yerel temsilci atandığında MERSİS]
  • Adres: [Şirket adresi]
  • E-posta: [iletisim@portfoycepte.com]
  • KEP: [Atanacak]

Tüketici / Alıcı

Hesabınızdaki kayıtlı bilgiler (ad, soyad, e-posta, telefon, fatura adresi).

2. Sözleşme Konusu

Sözleşmenin konusu, Satıcı tarafından sunulan Portfoycepte Pro Plan dijital aboneliğidir. Pro Plan, Ücretsiz Plan'a kıyasla genişletilmiş özellikler (sınırsız ilan, gelişmiş CRM, AI asistan, vb.) sunar. Hizmetin tüm özellikleri ve fiyatı satın alma sayfasında detaylı şekilde belirtilir.

3. Süre ve Yenilenme

Pro Plan aylık veya yıllık olarak satın alınır ve seçilen periyot sonunda otomatik olarak yenilenir. Tüketici dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir; iptal sonrasında mevcut faturalandırma dönemi sonuna kadar Pro hak korunur, sonrasında hesap Ücretsiz Plan'a döner.

4. Toplam Fiyat ve Ödeme

  • Pro Plan'ın güncel fiyatları ödeme sayfasında KDV dahil olarak gösterilir.
  • Ödemeler kredi kartı ile Stripe aracılığıyla alınır. Satıcı, kart bilgisinin tamamını saklamaz.
  • Ödemenin başarısız olması durumunda Pro Plan aktive edilmez.

5. Hizmetin İfası

Pro Plan, ödemenin onaylanmasının ardından anında dijital olarak ifa edilir; Tüketici Pro özelliklere derhal erişir.

6. Cayma Hakkı

Yönetmelik m.15'in (1) fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik veya hizmetler bakımından, Tüketicinin onayı ile ifaya başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Bu doğrultuda:

  • Tüketici, işbu Sözleşme'yi onaylamakla; Pro Plan'ın anında dijital olarak ifa edilmesine onay vermiş ve 14 günlük cayma hakkını kullanmadığını açıkça kabul ve beyan eder.
  • Bu onay, Yönetmelik m.15/1-(ğ) hükmü kapsamında cayma hakkından açık feragat niteliğindedir.
  • İade talepleri ancak hizmetin ayıplı olması veya yasal mücbir sebepler durumunda değerlendirilir.

7. Faturalama

Satıcı, Türk Vergi Mevzuatı uyarınca her başarılı ödeme için elektronik fatura (e-arşiv) düzenler ve Tüketicinin e-posta adresine iletir. Tüketici, vergi numarası bilgisini doğru ve eksiksiz beyan etmekle yükümlüdür.

8. Yükümlülük ve Garanti

  • Satıcı, hizmetin tanımlanan kapsamda ve makul kalitede sunulması için gerekli özeni gösterir.
  • Hizmet "olduğu gibi" sunulur; ticari elverişlilik veya belirli amaca uygunluk konusunda zımni garanti verilmez.
  • Sorumluluk, son 12 ay içinde Tüketici tarafından ödenen Pro Plan bedeli ile sınırlıdır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar, Bakanlık tarafından her yıl güncellenen tutarlara göre belirlenir. Tüketici dilekçelerini ikamet ettiği veya hizmeti aldığı yerdeki Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne verebilir.

10. Kişisel Veriler

Ödeme ve faturalama kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

11. Mücbir Sebep ve Tebligat

Doğal afet, savaş, salgın, yargı/idare kararı, hizmet sağlayıcı altyapısının çökmesi gibi durumlar mücbir sebep sayılır. Tarafların elektronik posta yoluyla yapacağı bildirimler geçerli sayılır.

12. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Tüketici tarafından satın alma akışında "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutucuğu işaretlenip ödemenin tamamlanması ile yürürlüğe girer.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum.